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来源：潇湘晨报责任编辑：余鹏飞金正恩“微笑攻势”在韩见成效 其形象在韩民众间正变得“柔软”【环球网综合报道】“当金正恩以一个平易近人的年轻人形象出现在四月朝韩峰会上后，越来越多的韩国人开始改变对他的看法”，路透社7日称，金正恩的形象在韩国民众间正变得“柔软”。

孙雷：投诉是一个不容小觑的问题，我们在官网上会公布投诉方式，包括我们的投诉受理电话，以及行业协会的投诉渠道。很多客户因为找不到咨询渠道而投诉，可通过服务器扩容，提高线路接通率。还有针对催收的投诉，我们用了AI云催收系统，用关键词检索的方式规范催收。催收员只要讲到一些负面的关键词、敏感词时，系统立刻报警，平台就会对不当催收进行处理。经测算，我们引进人工智能后，投诉下降了约80%。

据腾讯方面介绍，12月1日，腾讯安全管家接到若干用户求助，遭遇勒索病毒攻击。据查，该新型勒索病毒通过加密电脑上的doc、jpg等常用文件，然后利用微信支付二维码进行勒索赎金。微信已第一时间对所涉勒索病毒作者账户进行封禁、收款二维码予以紧急冻结。微信用户财产和账户安全不受任何威胁。

综上，我局作出如下处罚：中国人寿贺州分公司财务数据不真实的行为违反了《中华人民共和国保险法》第八十六条的规定，依据《中华人民共和国保险法》第一百七十条，我局决定对中国人寿贺州分公司责令改正，处罚款20万元。依据《中华人民共和国保险法》第一百七十一条对廖克扬给予警告，并处罚款4万元；对廖文近给予警告，并处罚款4万元。

三是行车中保持一定的安全车距，以防被其他车辆掉下或卷起的异物击中。同时，安全车距也能为驾驶人预留出足够的反应时间。四是远离大货车。一些大货车在高速公路上行驶，装载的货物可能存在固定不结实或苫盖不严等情形，极易引发抛洒。五是发现高速公路路面有异物，应第一时间报警，通知有关部门及时清理，消除安全隐患。

此外，坎布齐在发言中还表示，当前，国际体系面临巨大压力，多边主义受到威胁，个中原因诸位都心知肚明。我们有责任竭尽所能保护多边体系，与此同时，推动相关改革确保多边体系得到加强。我们认为，我们与中国的伙伴关系是拯救国际体系所不可或缺的。“有一点至关重要，在许多其他国家收缩撤退之际，中国在国际和平与安全事务中的作用却日渐提升并愈加明显。此次展览本身以及中国在各项和平行动中发挥更大作用，再次证明中国正继续加强这种参与。”